Versand und Zahlungsbedingungen

Produktion und Lieferung:

Unsere leckeren Backwaren werden immer Mittwochs frisch produziert und am gleichen Tag verschickt. In der Regel kommt Ihre Bestellung dann Donnerstag oder Freitag bei Ihnen an. Wünschen Sie einen anderen Liefertermin? Senden Sie uns eine email, wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.

Versandarten:
Wir liefern als Standard-Versandart mit DHL GoGreen. Damit leisten wir einen Beitrag zum Klimaschutz. Die transportbedingten CO²-Emissionen werden ausgeglichen. Wir erhalten dafür jährlich ein Zertifikat. Der faire Umgang mit den Mitarbeitern sorgt für einen behutsamen Umgang mit Ihrer Ware und für die gute Qualität bei der Auslieferung. Wenn Sie einen anderen Versanddienstleister wünschen, schreiben Sie uns eine email oder füllen unser Kontaktformular https://biocooky.com/kontaktformular aus.

Liefergebiet:
Eine Bestellung und Lieferung ist derzeit innerhalb von Deutschland möglich. Wenn Sie aus dem europäischen Ausland bestellen oder dorthin geliefert bekommen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf: https://biocooky.com/kontaktformular

Versandkosten:
Die Versandkosten mit DHL GoGreen betragen bis 1kg Gesamtgewicht 4,95€, bis 3kg Gesamtgewicht 5,75€. Die Lieferung mit DHL GoGreen erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Versand.

Ab einem Bestellwert von 49€ oder einem Gesamtgewicht von mehr als 3kg liefern wir mit DHL GoGreen Versandkostenfrei.

Expressversand:
Auf Wunsch liefern wir mit DHL-Express garantiert am nächsten Werktag. Die Versandkosten bei Lieferung mit DHL-Express betragen bei einem Gesamtgewicht bis 3kg 11,39€.

Bei einem Gewicht von mehr als 3kg oder bei Lieferung mit DHL-Express am nächsten Tag bis zu einer bestimmten Uhrzeit werden Ihnen die Versandkosten im Bestellabschluss nach dem Ändern der Lieferart angezeigt.

Selbstabholung:
In einigen Postleitzahlgebieten besteht die Auswahlmöglichkeit Abholung, hier werden bei Abholung während der Geschäftszeiten der herstellenden Bäckerei keine Versandkosten berechnet. Erscheint die Auswahlmöglichkeit nicht und Sie wünschen, die Ware selber abzuholen, senden Sie uns eine email, wir setzen uns baldmöglichst mit Ihnen in Verbindung.

Zahlungsarten:
Die Zahlung ist möglich per PayPal, Lastschrift, SEPA-Bankeinzugsermächtigung, Rechnung (ab der zweiten Bestellung bei Anlage eines Kundenkontos) und Vorkasse. Bei Zahlung per Vorkasse, Lastschrift oder SEPA-Bankeinzugsermächtigung bekommen Sie einen Abschlag von 3% auf den Gesamteinkaufspreis (ausschließlich der Versandkosten) geschenkt. Dieser Abschlag wird Ihnen im Warenkorb nach Auswahl der Zahlungsart angezeigt.Sie können die Zahlungsart im Bestellabschluss nach Klick auf den Button "Zur Kasse" ändern. 

Unsere Bankverbindung für Vorkasse und bei Bestellung auf Rechnung bei Zahlung direkt an biocooky.com

Achtung: diese Bankverbindung nicht bei Bestellungen über PayPal verwenden!

IBAN: DE70 4306 0967 1068 4338 00

BIC: GENODEM1GLS

GLS Gemeinschaftsbank

Kontoinhaber Peter Etz

Hinweise zu Rechnungen und Lieferscheinen:

Zusammen mit einer Nachricht per email nach dem Versand der Ware schicken wir Ihnen als PDF-Anhang eine Rechnung für Ihre Unterlagen zum ausdrucken oder zum Speichern als elektronisches Dokument. Es gibt keine gesetzliche Pflicht zu einem zusätzlichen Versand auf dem Postweg. Auch schicken wir keinen Lieferschein. Sie erhalten zusammen mit der Ware alle nötigen Informationen bezüglich Zutaten und Allergenen sowie eventuell zusätzliche Informationen über uns und unsere weiteren Produkte.

Wünschen Sie zusätzlich zum elektronischen Versand eine gedruckte Rechnung zusammen mit der Ware, teilen Sie uns das bitte bei der Bestellung über die Kommentarfunktion vor dem Klick auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" oder anschließend über unser Kontaktformular unter https://biocooky.com/kontaktformular mit. Damit helfen Sie uns bei der Einsparung von wertvollen Rohstoffen und der Vermeidung von unnötigem Abfall. Auch dafür vielen Dank!